Tipos de conflictos en enfermería

July 23

Tipos de conflictos en enfermería

Los conflictos son comunes en todos los lugares de trabajo, incluyendo departamentos de instalaciones médicas de enfermería. Los conflictos pueden ser estresante y aumentando, por lo que es importante para las enfermeras y sus supervisores aprender a manejarlos.

Conflicto organizacional

Conflicto organizacional se produce cuando dos o más departamentos en la misma instalación compiten por recursos. Dinero, equipo y personal es los recursos más comunes capaces de crear un conflicto organizacional. Un conflicto organizacional puede ser perjudicial para el personal y las instalaciones, como la constante competencia por los recursos puede crear tensión y provocar mal servicio a los pacientes.

Conflicto interpersonal

Cuando dos enfermeras no están de acuerdo, se produce un conflicto interpersonal. Estos tipos de conflictos no se limitan únicamente a las enfermeras, como los pacientes pueden entrar en un conflicto interpersonal con una enfermera si no están de acuerdo con una evaluación o recomendación. Conflicto interpersonal puede ser visible a veces resulta en una persona atacar verbalmente a alguien. Puede ser perjudicial a un centro médico si el conflicto es testigo de pacientes.

Conflicto intrapersonal

Una enfermera de vez en cuando se siente conflictiva ella luchan por equilibrar sus requerimientos de trabajo con su vida personal y las creencias. En esta situación, una enfermera está experimentando conflicto intrapersonal. Dilemas éticos suelen ser una fuente de conflicto intrapersonal, aunque las enfermeras pueden experimentarlo por otros motivos. Por ejemplo, una enfermera en el trabajo puede tener un conflicto intrapersonal si su hijo está enfermo de casa, puesto que ella siente la obligación de su empleador y la necesidad de ser casa con su hijo.

Conflicto intersender

Aunque los servicios médicos se esfuerzan por mantener la coherencia, las enfermeras pueden experimentar intersender conflicto, donde reciben diversos mensajes de diferentes fuentes. Las diferencias en las instrucciones de procedimientos o procesos en un centro médico son ejemplos de conflictos intersender. Este tipo de conflicto puede ser frustrante para las enfermeras y conducir a burnout y facturación porque mensajes mixtos pueden producir trabajo adicional.

Manejo de conflictos

Hay un número de gestión de conflictos y opciones de resolución para las enfermeras aprender y utilizar. Algunos empleadores ofrecen conflicto resolución o gestión formación gratis. Enfermeras que carecen de esta opción pueden consultar con centros comunitarios locales y universidades para ver si ofrecen clases o entrenamiento.