Ventajas y desventajas de la comunicación eficaz entorno médico

by admin 06/26/2011

Comunicación efectiva en el entorno médico es esencial en la prestación de atención médica eficaz a los pacientes. Comunicación efectiva puede afectar el comportamiento de sus pacientes, su conducta como el médico o asistente médico, el resultado de la atención médica, así como su satisfacción y la de sus pacientes.

Seguridad del paciente

Diagnóstico erróneo puede resultar de la incapacidad del paciente para comunicarse en un idioma que pueda entender como el médico. Por lo tanto, una comunicación eficaz en el ámbito médico es útil en la eliminación de las posibilidades de diagnosticar a su paciente o dar su tratamiento inadecuado del paciente. Permite reducir errores, suposiciones y malas interpretaciones, comunicar con pacientes y darles tratamientos. Esto puede incluir a pacientes con dominio limitado del inglés (LEP), especialmente los extranjeros o los que son sordos o tienen algunas dificultades para oído. El conjunto 2010 de la Comisión estima el 66 por ciento de las muertes de pacientes debido a la falta de comunicación.

Interacción médico-paciente efectiva

Buena comunicación entre el paciente y el médico promover comunicaciones interpersonales y las interacciones sociales en el hospital. Estadísticas de la Academia Americana en comunicación en salud (AACH) a partir de 2011 indican que la comunicación y relación son esenciales en la promoción de interacciones médico-paciente, así como las interacciones entre los miembros del equipo clínico. Según las estadísticas, alrededor del 70% de los casos de negligencia médica son debido a problemas de relación y comunicación entre médico y paciente.

Eficacia profesional en el trabajo clínico

Comunicación efectiva e integral es esencial para la coordinación de servicios de salud especialmente cuando la prestación de asistencia sanitaria a los pacientes cuyos casos exigen que usted trabaja juntos como un equipo con otros médicos especialistas. En tal escenario, la comunicación será el primer paso para establecer consultas con otros médicos. Por lo tanto, eficacia de la comunicación dentro del equipo dependerá de cómo usted comunicarse correctamente con otros médicos especialistas durante el proceso de consulta.

Aislamiento departamental

Si un determinado Departamento en el hospital trabaja principalmente con otro departamento para que la mayoría de la comunicación que fluye entre estos dos departamentos no es pasa a otros departamentos, otros departamentos se convierten prácticamente aislados. Esto puede afectar comunicaciones interdepartamentales, especialmente durante las consultas y a su vez afectan la gestión global del hospital así como la calidad de la atención sanitaria proporcionada.

Rumores maliciosos

Cuando un hospital se recurre a los canales de comunicación informal tales como la comunicación de la vid (donde se pasa información al azar utilizando canales no reconocidos dentro de la organización), el peligro puede resultar del hecho de que la difusión de la información puede ser desestimada como rumores o chismes solo porque a menudo no pueden ser verificada. Cuando chismes se extienden en el entorno hospitalario, carrera del médico así como la reputación del paciente y puede destruir la vida. Por ejemplo, un rumor acerca de un brote de una enfermedad contagiosa en el entorno hospitalario puede hacer que algunos médicos o enfermeras de reacias atender a ciertos pacientes. Los médicos pueden cargarse más tarde en el Tribunal por negligencia del deber si el paciente muere.

Related posts